Meta suscripción: la nueva herramienta para empresas

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Meta ha lanzado su modelo de suscripción para Facebook, Instagram y WhatsApp, que ofrece interesantes beneficios para las empresas. Este servicio, conocido como Meta verified, brinda a las marcas acceso a herramientas como la seguridad de las cuentas, las insignias de verificación y la navegación sin anuncios, todas diseñadas para mejorar la visibilidad y generar confianza entre los clientes.

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A) ¿Qué es Meta Verified?

En pocas palabras, Meta Verified es una suscripción mensual a partir de 14,99 dólares que ayuda a las empresas a desbloquear funciones adicionales en las plataformas de redes sociales. Desde un soporte personalizado hasta una mayor visibilidad en las búsquedas, lo importante es hacer que tu presencia en línea sea más fuerte y segura.

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B) Un adelanto de los planes de suscripción de Meta

Meta Verified ayuda a las empresas a generar confianza con los nuevos clientes al ofrecer funciones como una insignia verificada, protección contra suplantación de identidad, atención directa al cliente, perfiles mejorados y más. El cuatro planes de negocios actualmente disponibles son:
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Estándar empresarial: Por 14,99$ al mes, obtienes una cuenta verificada de Facebook o Instagram, junto con soporte básico.
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Business Plus: Por 49,99$ al mes, agrega más perfiles y obtén un acceso más rápido al servicio de atención al cliente.
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Premium empresarial: Con un precio de 99,99 USD al mes, las marcas pueden disfrutar de devoluciones de llamadas prioritarias y de más cuentas con una sola suscripción.
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Business Max: Para las empresas a gran escala, este plan de primer nivel incluye el monitoreo activo de casos y varias cuentas verificadas por 500 dólares al mes ‍
Ventajas de la Meta Suscripción

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La suscripción a Meta viene con algunos beneficios para las empresas. Estos incluyen:
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• Mejor credibilidad: Las páginas de negocios reciben una insignia junto a sus nombres para indicar que están verificadas. Esto comunica a los clientes y a los nuevos seguidores que los propietarios de las empresas son quienes dicen ser. El proceso de verificación es exhaustivo y requiere que los propietarios de negocios envíen fotos de sus identificaciones emitidas por el gobierno junto con una autofoto en video para completar el proceso. Las marcas con una insignia de verificación pueden considerarse más confiables después de autenticarse mediante este proceso.
  

• Aumento del tráfico del sitio web: La meta suscripción permite a las empresas incluir enlaces externos en sus carretes de Instagram y Facebook, lo que puede generar más tráfico a su sitio web. Los usuarios pueden incluir de dos a seis enlaces en sus redes de Facebook e Instagram cada mes, según su plan de suscripción.
  

• Mayor visibilidad: Los usuarios empresariales de Meta Verified pueden acceder a los beneficios de optimización de búsqueda y de «cuenta destacada». La ventaja de la cuenta destacada permite que las marcas aparezcan especialmente en el Feed, mientras que la ventaja de la optimización de la búsqueda ayuda a las marcas a aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda para que coincidan exactamente con las consultas de búsqueda. Ambas funciones podrían aumentar la visibilidad en las diferentes plataformas.
  

• Protección proactiva de cuentas: La suscripción incluye un monitoreo proactivo de suplantación de identidad para proteger las cuentas empresariales. Esto puede ayudar a prevenir el robo de información y el daño a la reputación, entre otras cosas.

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C) Tendencias futuras a tener en cuenta

El servicio de suscripción de Meta es solo el principio. A medida que las empresas se adapten, esperen más funciones, como la mensajería de marca e incluso la integración de la IA. El auge de las tecnologías AR/VR también podría ofrecer formas innovadoras de captar clientes, ayudando a las marcas a mantener su relevancia en un panorama digital en rápida evolución.

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D) Por qué es importante la moderación de la IA

A medida que las empresas adopten las herramientas de Meta, la moderación se volverá aún más crítica. La de Logora Servicios de moderación impulsados por IA garantizar que el contenido dañino, como la incitación al odio o la desinformación, se mantenga a raya. La moderación eficaz del contenido no solo protege a los usuarios, sino que también refuerza la reputación de la marca.
Si bien la IA es una herramienta poderosa, funciona mejor en conjunto con la supervisión humana. Para las tareas que requieren empatía o una toma de decisiones compleja, la participación humana sigue siendo clave. La IA acelera el proceso, pero la inteligencia humana garantiza los mejores resultados.
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