Meta a lancé son modèle d'abonnement pour Facebook, Instagram et WhatsApp, offrant des avantages passionnants aux entreprises. Ce service, connu sous le nom de Meta Verified, permet aux marques d'accéder à des outils tels que la sécurité des comptes, les badges de vérification et la navigation sans publicité, tous conçus pour améliorer la visibilité et instaurer la confiance avec les clients.
En termes simples, Meta Verified est un abonnement mensuel à partir de 14,99 $ qui aide les entreprises à débloquer des fonctionnalités supplémentaires sur les plateformes de médias sociaux. De l’assistance personnalisée à une meilleure visibilité dans les recherches, l’objectif est de renforcer et de sécuriser votre présence en ligne.
Meta Verified aide les entreprises à établir la confiance avec de nouveaux clients en offrant des fonctionnalités telles qu'un badge vérifié, une protection contre l'usurpation, une assistance client directe, des profils améliorés, et plus encore. Les quatre plans actuellement disponibles sont :
- Business Standard : Pour 14,99 $/mois, vous obtenez un compte Facebook ou Instagram vérifié, ainsi qu'une assistance de base.
- Business Plus : Pour 49,99 $/mois, ajoutez plus de profils et obtenez un accès plus rapide à l'assistance client.
- Business Premium : À 99,99 $/mois, les marques peuvent bénéficier de rappels de priorité et de plusieurs comptes sous un même abonnement.
- Business Max : Pour les grandes entreprises, ce plan supérieur inclut une surveillance active des cas et plusieurs comptes vérifiés pour 500 $/mois.
Avantages de l'abonnement Meta
L'abonnement Meta offre plusieurs bénéfices aux entreprises :
- Meilleure crédibilité : Les pages professionnelles reçoivent un badge à côté de leur nom pour indiquer qu'elles sont vérifiées. Ce processus de vérification rigoureux exige des propriétaires d'entreprise qu'ils soumettent des photos de leurs pièces d'identité émises par le gouvernement et un selfie vidéo. Les marques avec un badge de vérification peuvent être perçues comme plus dignes de confiance après ce processus.
- Augmentation du trafic sur le site : L'abonnement Meta permet aux entreprises d'inclure des liens externes dans leurs reels Instagram et Facebook, ce qui peut augmenter le trafic vers leur site. Les utilisateurs peuvent inclure de deux à six liens dans leurs reels chaque mois, selon leur plan d'abonnement.
- Visibilité accrue : Les utilisateurs professionnels de Meta Verified peuvent bénéficier de l'optimisation des recherches et des comptes mis en avant. Le bénéfice de compte mis en avant permet aux marques d'être spécialement mises en valeur dans le flux, tandis que l'optimisation des recherches aide à apparaître en haut des résultats pour des recherches exactes. Ces fonctionnalités peuvent augmenter la visibilité sur les différentes plateformes.
- Protection proactive des comptes : L'abonnement inclut une surveillance proactive de l'usurpation pour protéger les comptes des entreprises, aidant à prévenir le vol d'informations et les dommages à la réputation.
Le service d'abonnement de Meta n'est que le début. À mesure que les entreprises s'adaptent, attendez-vous à plus de fonctionnalités telles que des messages de marque et même une intégration avec l'IA. L'essor des technologies RA/RV pourrait également offrir des moyens innovants d'engager les clients, aidant les marques à rester pertinentes dans un paysage numérique en évolution rapide.
Alors que les entreprises adoptent les outils de Meta, la modération deviendra cruciale. Les services de modération basés sur l'IA de Logora garantissent que les contenus nuisibles, comme les discours de haine ou les désinformations, sont contenus. Une modération efficace protège non seulement les utilisateurs, mais renforce également la réputation de la marque. Bien que l'IA soit un outil puissant, elle fonctionne mieux en tandem avec une supervision humaine. Pour les tâches nécessitant de l'empathie ou une prise de décision complexe, l'intervention humaine reste essentielle. L'IA accélère le processus, mais l'intelligence humaine garantit les meilleurs résultats. Prêt à protéger votre marque ? Contactez-nous aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont la modération par IA peut vous aider à garder une longueur d'avance dans le monde numérique.