Mantener un contenido de alta calidad y fomentar debates interesantes es esencial para cualquier medio de comunicación. En Logora, damos prioridad a la moderación del contenido para garantizar que solo se publiquen argumentos relevantes y bien pensados. Nuestro sistema de moderación combina tecnología y experiencia humana para garantizar conversaciones significativas y respetuosas. En este artículo, profundizaremos en el funcionamiento de nuestro sistema de moderación y destacaremos cómo puede beneficiar a su publicación.
Garantizar la calidad del contenido publicado en tu sitio es tanto un requisito legal como una responsabilidad editorial. En Logora, garantizamos debates tranquilos, interesantes y legibles gracias a la moderación cuidadosamente de cada argumento.
Una vez que se publica un argumento, se envía al sistema de gestión de moderación, del que se encarga principalmente el equipo de Logora. Nuestro algoritmo de moderación avanzado procesa aproximadamente del 80 al 85% de los argumentos de forma instantánea. Entre el 15% y el 20% restante se moderan manualmente en un plazo de 24 horas para garantizar la máxima precisión.
Nuestro equipo puede moderar por ustedes, si lo desean. También podemos conectar fácilmente otros algoritmos de moderación (Netino, Perspective, Bodyguard) o sus propias soluciones.
Los argumentos que pasan por la moderación son debidamente validados y publicados. Nuestra algoritmo de relevancia califica aún más cada contribución, destacando los argumentos mejor pensados. Esto garantiza que las discusiones valiosas y perspicaces ocupen un lugar destacado en su sección de comentarios.
Nuestra sistema de moderación, proporcionada por Logora, combina la tecnología y la intervención humana para ofrecer resultados superiores. Con más de 45 000 contribuciones etiquetadas con precisión, nuestro algoritmo agiliza el proceso de moderación.
El algoritmo acepta de forma automática los argumentos que muestran legibilidad, una estructura bien escrita y contenido que no incite al odio. Los argumentos de calidad incierta (p. ej. fuente desconocida, términos o conceptos nuevos) son sometidos a moderación manual por nuestro equipo altamente cualificado de profesionales nativos.
Nuestra interfaz de moderación se integra perfectamente en su área de administración, lo que permite la transparencia y la colaboración. Si bien nuestros expertos garantizan el buen funcionamiento de la moderación, usted tiene la opción de intervenir y aceptar o rechazar las contribuciones si así lo desea.
En este ejemplo, puede ver una lista de los argumentos que se han pasado por el algoritmo de moderación: algunos se aceptan automáticamente, otros se rechazan y están pendientes.
Nuestra plataforma ofrece la comodidad de la moderación con un solo clic, complementada por una interfaz intuitiva diseñada para agilizar el proceso de moderación.
El objetivo es brindar a los equipos de moderación las herramientas que necesitan para gestionar su carga de trabajo de manera eficiente y sin esfuerzo. Con un simple clic, los moderadores pueden aceptar, rechazar u omitir los argumentos de la cola de moderación. En los casos en que sea necesario rechazar la decisión, los moderadores pueden incluir una etiqueta descriptiva en la que se explique el motivo de la decisión.
Además, los moderadores tienen la opción de añadir notas, lo que permite una comunicación fluida entre los miembros del equipo. Estas notas pueden servir para varios propósitos, como marcar contenido que pueda resultar problemático para su aprobación o advertir a los usuarios que hagan comentarios dudosos.
Lo mejor de nuestra visión de la moderación es que varios miembros del equipo pueden moderar al mismo tiempo, lo que garantiza que los argumentos solo tengan que moderarse una vez, lo que ahorra tiempo y recursos.
Para que su espacio de contribución sea más atractivo, hemos desarrollado un algoritmo de «relevancia» que destaca los argumentos mejor escritos. En lugar de juzgar el contenido de los argumentos, nos centramos en su forma y estructura para distinguirlos.
Nuestro algoritmo evalúa cuatro indicadores clave para calcular la calidad del texto:
- Longitud del texto
- Porcentaje de letras mayúsculas
- Porcentaje de caracteres de puntuación
- Porcentaje de errores gramaticales o ortográficos
Aprovechamos la biblioteca LanguageTool de código abierto para evaluar con precisión los errores gramaticales y ortográficos. La puntuación de relevancia final incorpora estos indicadores, lo que proporciona una medida objetiva de la calidad de los argumentos.
Si bien el algoritmo determina la puntuación de relevancia inicial, los votos de los usuarios también influyen en la puntuación final. La puntuación de un argumento se calcula mediante la fórmula: S (x, y) = x + (y/100) ^1.1 * (1 - x), donde x es la puntuación de calidad y representa el número de votos. Este enfoque imparcial garantiza que tanto los argumentos más largos y bien elaborados como los más cortos y menos desarrollados tengan las mismas posibilidades de atraer la atención.
En Logora, nuestro sistema de moderación prioriza la calidad del contenido, lo que garantiza debates interesantes y bien escritos en tu plataforma. Al combinar tecnología avanzada con la experiencia humana, garantizamos el buen funcionamiento de la moderación y, al mismo tiempo, fomentamos las conversaciones informativas. Nuestro enfoque transparente y colaborativo le permite mantener el control y, al mismo tiempo, beneficiarse de nuestra experiencia en moderación. Podemos ayudarlo a mejorar la calidad y la participación de sus secciones de debate.
